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企
工作職責:1. 協(xié)調(diào)各部門的資源，及時處理客戶的質(zhì)量反饋；2. 組織追蹤各部門質(zhì)量改善對策實施情況和效果的檢查和驗證；3. 指導工程師處理客戶反饋及投訴，提供技術(shù)支持；4. 組織部門員工對客戶的反饋進行分類,歸納、統(tǒng)計,并將分析情況定期向公司報告；5.定期走訪客戶，收集...
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企
淘寶客服主管
4-6萬 | 蘇州市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責淘寶店鋪客服人員管理工作， 負責公司旺旺、QQ的銷售接待工作，接待客戶的訂單、咨詢，促成訂單成交以及下單，跟單和售后服務(wù)。2、管理產(chǎn)品的銷售情況和貨存，關(guān)注全國各地的物流情況等，隨時對各種情況及時反映，通知相關(guān)部門。3、關(guān)注淘寶的規(guī)則變更并及時作出調(diào)整...
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企
客服主管
相同職位
10-11萬 | 武漢市 | 大專 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作職責：
1.負責與政府辦公大樓領(lǐng)導協(xié)調(diào)溝通；
2.負責客服人員工作安排、監(jiān)督、培訓、人員管理；
3.負責行政辦公會議的協(xié)調(diào)、落實及執(zhí)行安排事宜；
4.突發(fā)事情的處理及公司臨時安排的其它事宜。
任職資格：
1.全日制大專學歷及以上，有星級酒店、高檔寫字...
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企
職責描述：1、從客戶角度參與項目規(guī)劃方案設(shè)計、指導初步設(shè)計和施工圖設(shè)計，對項目進行前期圖紙會審風險評估，根據(jù)風險等級對高風險問題督促整改和優(yōu)化；2、協(xié)助開展各項目在銷售、交付、入住等階段的客戶關(guān)系維護、關(guān)懷工作、品質(zhì)管理工作；3、協(xié)助開展解決各項目客戶重大投訴，維持公司...
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獵
一、 接受營銷主管的管理，對營銷主管負責。二、 著重負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。三、 參加公司培訓，接受上級業(yè)務(wù)指導。四、 執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務(wù)。五、 每個工作日完成營銷電話20個（其中新客戶不少于5個）。六、 掌握電話營銷技巧，確保電...
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獵
客服主管
相同職位
10-18萬 | 北京市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2015-09-23 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：
1、負責客戶方外包員工的人事管理工作：包含勞動合同簽訂、檔案管理、社會保險及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計算等人事基本服務(wù)；
2、搭建和完善員工關(guān)系各項體系并負責組織、培訓、協(xié)調(diào)并實施計劃；
3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理，...
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獵
客服主管
相同職位
12-15萬 | 北京市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2015-09-23 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：
1、負責客戶方外包員工的人事管理工作：包含勞動合同簽訂、檔案管理、社會保險及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計算等人事基本服務(wù)；
2、搭建和完善員工關(guān)系各項體系并負責組織、培訓、協(xié)調(diào)并實施計劃；
3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理，...
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獵
客服主管
相同職位
20-30萬 | 杭州市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2015-07-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
客服主管崗位要求：
1、本科及以上學歷；
2、2年及以上團隊管理經(jīng)驗，善于激勵團隊，有優(yōu)秀的輔導能力；
3、熱愛服務(wù)，有良好的客戶服務(wù)意識，愿意致力于提升極致的客戶服務(wù)體驗領(lǐng)域的發(fā)展；
4、有團隊合作精神，善于協(xié)同各方資源達成業(yè)務(wù)目標；
5、有好奇心，樂于學習...
