崗位職責：1、負責保險和金融行的業務的用戶運營工作；2、負責制定用戶運營策略，推動ai外呼業務產品功能迭代，提升用戶活躍度和留存率；3、負責ai外呼業務用戶增長和社區建設的策略制定與執行；4、負責業務用戶需求收集、用戶畫像刻畫、用戶研究分析；5、負責業務用戶增長/活躍/留存/活躍度等核心運營指標的達成；6、負責業務社區環境構建、管理，討論流程設計，提升社區氛圍及轉化；7、負責業務用戶分層運營，制定不同用戶分層運營策略，提升運營效能。崗位要求：1、有5年以上保險和金融行業的運營經驗；2、有較強的執行力和溝通能力，具備PPT、Excel等基本數據處理技能；3、思路清晰，邏輯能力強，自我學習能力強，能夠快速適應行業變化并運用到工作中；4、具備良好的談判能力、溝通能力、抗壓能力；5、具備保險和金融行業的運營經驗。

【我們是誰】百應科技是一家專注于對話式AI技術應用的國家級專精特新“小巨人”企業，通過人工智能及自動化技術為政府機構及頭部企業提供智能用戶運營平臺與解決方案，以數智化連接與溝通形成長期信任、創造價值。基于多模態情感 AI（Multimodal & Emotional AI） 、用戶標簽畫像（CDP+）、全場景連接與觸達（AICC+）、策略智能與自動化（OSA ）等系列產品矩陣，百應科技為企業客戶提供存量時代的精準營銷平臺，打造核心客戶價值；同時為政務客戶打造數字化連接平臺，實現高效連接群眾，高效解決企業增長及政企服務難題。自成立以來，百應科技連續七年保持增長，復合增長率（CAGR）超 100%。連續四年被認證為杭州準獨角獸企業，擁有中美雙AI研究院，兩百余項AI及大數據領域相關專利和軟件著作。未來，我們仍然以技術為先，不遺余力的加大技術投入，構建以AI和大數據技術為核心，在大模型，自然語言處理、機器學習、用戶畫像、數據分析、實時計算、持續探索和積累前沿技術。以更好的技術實力和服務能力，為更多的企業和政府機構提供更高效、更智能的用戶運營服務。【團隊介紹】百應科技在AI領域擁有資深技術團隊，其核心團隊擁有兩名阿里云MVP及多名來自阿里、騰訊、華為的高管、人工智能科學家和多位技術骨干，也有來自于海內外頂尖院校的精英伙伴，包括麻省理工學院、卡內基梅隆大學、加州大學伯克利分校、哥倫比亞大學、加州大學洛杉磯分校、密歇根大學、瑞典皇家理工大學， 國內的香港科技大學、香港理工大學、清華大學、北京大學、復旦大學、浙江大學、中國科學技術大學、哈爾濱工業大學、華中科技大學等。