崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源，拓展業(yè)務(wù)范圍；3、定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，收集客戶(hù)需求并反饋給相關(guān)部門(mén)；4、參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位要求：1、具備豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擁有良好的客戶(hù)溝通技巧；2、熟悉相關(guān)行業(yè)知識(shí)，具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；3、能夠承受一定的工作壓力，具備較強(qiáng)的抗壓能力；4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同完成工作任務(wù)；5、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力；6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能；7、持有相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。

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