中外聯(lián)合培養(yǎng)項目總經(jīng)理助理職責(zé)定位：統(tǒng)籌招生板塊核心環(huán)節(jié)，確保項目高質(zhì)量運營，提升國際化招生競爭力 1. 管理人員招聘、培訓(xùn)及團(tuán)隊建設(shè) - 招聘管理： - 負(fù)責(zé)項目招生團(tuán)隊（顧問、咨詢師、渠道經(jīng)理等）的招募，重點考察相關(guān)招生經(jīng)驗、團(tuán)隊管理經(jīng)驗、國際教育背景及跨文化溝通經(jīng)驗 - 搭建 “國際化人才庫”，儲備海外留學(xué)歸國人員、外籍招生顧問等資源 - 培訓(xùn)體系： - 制定 《中外聯(lián)培項目招生標(biāo)準(zhǔn)化手冊》，涵蓋 國際課程體系解析、海外升學(xué)路徑、跨文化咨詢技巧等核心內(nèi)容 - 團(tuán)隊管理： - 實施 KPI+OKR雙軌考核，結(jié)合簽約率、客戶滿意度、國際生源占比等核心指標(biāo) - 建立 “導(dǎo)師制”，由資深顧問帶教新人，確保咨詢服務(wù)質(zhì)量 2. 渠道合作培訓(xùn)及管理- 渠道開發(fā)： - 拓展 國際學(xué)校、留學(xué)機(jī)構(gòu)、語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、海外校友會等核心合作方 - 針對不同渠道定制 傭金政策、聯(lián)合營銷方案（如“推薦1名學(xué)生享額外獎金+院校訪學(xué)機(jī)會”） - 渠道賦能： - 定期舉辦 “渠道伙伴培訓(xùn)會”，內(nèi)容涵蓋 項目優(yōu)勢解析、最新簽證政策、成功案例分享 - 提供 多語種宣傳素材（中英/中韓版項目手冊、短視頻等） - 渠道評估： - 建立 渠道分級管理體系（A/B/C級），動態(tài)優(yōu)化合作策略 - 每季度發(fā)布 《渠道貢獻(xiàn)度報告》，淘汰低效合作伙伴 3. 邀約到校咨詢及轉(zhuǎn)化提升 - 精準(zhǔn)邀約： - 通過 CRM系統(tǒng)+大數(shù)據(jù)分析，篩選高意向家庭（如國際學(xué)校在讀、有留學(xué)規(guī)劃、關(guān)注雙學(xué)位項目） - 設(shè)計 分層邀約策略（普通咨詢會/VIP家長沙龍/海外院校代表見面會） - 咨詢轉(zhuǎn)化： - 培訓(xùn)顧問團(tuán)隊使用 SPIN銷售法（挖掘需求-痛點分析-方案匹配） - 數(shù)據(jù)復(fù)盤： - 每周分析 到訪率、簽約率、退費率，優(yōu)化接待流程 - 針對不同國家家長偏好，調(diào)整咨詢話術(shù)（如家長重排名，重課程靈活性） 核心能力要求（突出國際化項目需求）國際視野：熟悉主流留學(xué)國家教育體系（如A-Level/AP/IB課程對比） 營銷思維：能結(jié)合中外聯(lián)培項目亮點設(shè)計話術(shù)（如“雙學(xué)位”“無縫銜接”“就業(yè)優(yōu)勢”） 數(shù)據(jù)驅(qū)動：擅長通過轉(zhuǎn)化率分析優(yōu)化招生策略 多語言溝通：英語流利，能協(xié)助外籍顧問或海外院校代表對接

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