小潔剛工作不到一年，作為職場新人，她仍然保留著學生時代的單純。進入公司擔任運營專員半年多的時間，她最大的困擾是自己"聽不懂"領導或同事說話，也就是聽話聽不出音。他們都是職場老油子，說話謹慎、隱晦、委婉，小潔被他們坑過不少次。

　　小潔原以為自己就是個運營專員，拿著不高的薪資，干著瑣碎的活，應該不會觸碰到老員工們的利益。但實際上在職場，從來都不是一團和氣，即使有，那也是大家逢場作戲罷了。

　　小潔單純以為自己不惹事就沒事，可她不知道的是自她入職后的那天起就有人視她為競爭對手，所以就有了后來的一件件煩心事。

　　運營

　　有的時候領導或同事跟小潔說話，特別有"藝術"。有些話是在含沙射影的打壓小潔，有些話是想從運營專員小潔嘴里套信息。可是這些小潔壓根沒聽出來，心直口快，有啥說啥。結果說的越多，麻煩就越多，她差點就失去了運營專員的工作。

　　小潔也嘗試過去學習人們常說的"聽話要聽音"，但是一到實際中，她就不會了，這和她的閱歷有一定的關系。

　　閱歷淺沒關系，有一種方法可以幫助職場新人學會"聽話要聽音"。什么方法呢？

　　方法就是提升自己的邏輯思維能力。邏輯思維能力強的人，解決問題和推理問題的能力很強，應變能力強，且思維縝密。

　　運營

　　提升邏輯思維能力，可以學習有關的邏輯思維課程，梳理清楚各類邏輯關系。熟悉了邏輯關系，能在人們的日常說話中找到話題的隱設語，自然而然就能聽出話外音了。

　　還有一種學習方式是自己多看一些和職場相關的訪談、書籍或視頻，聽聽過來人的觀點和職場經驗，然后自己總結、思考、應用，效果也是很不錯的。

　　運營專員小潔未來的職場路還很長，當前她除了要學業務，更要重視職場生存技巧，熟悉職場生存規則。與人溝通是個技術活，既要"聽懂"別人說什么，又要會禮貌回擊。因為很多職場人之間的較量，有時是通過說話來給對方傳達信息，動腦不動手。所以"聽懂話"的人往往能讓自己避開許多坑，反之就是不斷的踩雷，禍從口出，還不自知。等到自己知道的時候已經晚了，任何補救措施都沒用，只能自認倒霉。