由于考試制度，我們很少有人從小就享受到主動獲得知識的樂趣。相反，一切似乎都是在被迫中進行，總覺得一切都是在為別人做的，為父母做，為老師做，逐漸養成了一種自己都意識不到的被動心態，進而產生抱怨心態。因為是為別人做的，所以自然會抱怨，對一切不滿。我們抱怨學校、父母、工作、婚姻甚至社會，總覺得哪里都不對勁。但其實問題是出在我們自己身上，出在我們凡事都被動的心態上。

　　對于正在尋找和已經參加工作的每個人都要明了的一件事是：你做任何工作都是在為自己工作！要感謝給你提供工作的機構，不管這個機構本身如何，老板如何。因為只有你有了工作，你才能賺到一份工資；只有你賺到了工資，你才能過日子。這是從最低層次上說的。從另一個層次上說，你在任何工作中積累的經驗、資歷和智慧永遠都屬于你自己。在這個世界上，名聲、地位、金錢、財富，別人都可以從你身邊拿走。不管你有多少錢，它們都可能在一夜之間消失，但是你在工作中所積累的經驗、資歷和智慧，是別人永遠拿不走的。這就是為什么在IBM、柯達等大公司工作過幾年的人到其他機構應聘會更容易一些的原因。一般說來，有工作經驗的人的工資比大學剛畢業的學生要高。一個大學剛畢業的學生能耐再大，開始的薪水也不會很高，只有工作了一兩年，真正展示了自己在各方面的能力之后，工資才有可能得到提升。任何成就都是一個積累的過程，只要你的積累是正面的，你的資歷和經驗就會越來越多，而你得到的回報也就會越來越高。

　　大家要明白的另外一個道理是：做任何事情都要有耐心！現在很多年輕人的表現顯得十分急功近利，到一個單位工作才沒幾天，還沒展示自己的敬業精神和專業能力，還沒有給用人單位留下深刻印象，就急著提條件或要求漲工資，結果不是被掃地出門，就是被冷落一旁。我經常看到有的大學生只工作了兩年，就更換了五六個單位。面對這樣的學生我都會十分警惕，如果再發現他不斷抱怨工作單位，我就會覺得是他自己有問題。只有當把工作做到別人離不開你的程度，你才有資格說你是一個合格的雇員，你才可能有一天變成主人，變成你工作的主人，變成你心靈的主人，甚至變成你老板的主人。就像阿杜在歌中唱的那樣：“是你讓我看透生命這東西，四個字堅持到底……不管有多苦，我會全心全力。”這種心態才是正確的心態。

　　我做新東方這么多年來，真正的收獲并不是新東方學校，也不是積累起來的財富和地位，而是我在新東方發展過程中所體會到的心靈感悟，獲得的工作樂趣，積累的社會經驗，以及面對挫折的苦惱和成功的喜悅。做成新東方固然重要，但是即使失敗了，也沒關系。因為我的積累，因為我的耐心，因為我知道如何等待，所以我永遠都能重新開始。