龐統(tǒng)為什么求職失敗

    在心理學中，首因效應也叫優(yōu)先效應、“第一印象”效應。第一印象，是在很短的時間內以片面的感覺和知覺線索為依據，對人與事物形成的心理反應。有的心理學研究發(fā)現(xiàn)，與一個人初次會面，45秒鐘內就能產生第一印象。這就是說，兩個人初次見面，在45秒之內，就可以決定是否喜歡、欣賞、甚至信任對方。

    首因效應是人對客觀事物形成的最先的印象，這種印象一旦形成，就會在人的頭腦中形成并占據著主導地位，而且不會輕易改變，即使后來的印象與最初的印象有差距，很多時候我們也會自然地服從于最初的印象。

    如某人在初次會面時給你留下了良好的印象，這種印象就會在很長一段時間內，左右你對他以后的一系列心理與行為特征進行解釋。由于首因效應的存在，使得人們對他人的社會認知往往表現(xiàn)出這樣的傾向，即當人們只獲取了有關他人的少量信息時，就力圖對他人的另外一些特征進行推理、判斷，以期形成有關他人的統(tǒng)一、一致的印象。

   

 

    龐統(tǒng)，字士元，襄陽（今湖北襄樊）人，在年輕的時候便以“鳳雛”而聞名，意思就是鳳的雛，小鳳凰，假以時日，一定會高翔于九天，清鳴于云中，可謂是才氣沖天，并與諸葛亮齊名于荊州。當時人評價他們的經典言語是：“臥龍鳳雛，得一而可安天下也！”

    但是，就是這樣一個英才，不想在求職的道路上卻屢遭碰壁。《三國演義》中，龐統(tǒng)去拜見孫權，“權見其人濃眉掀鼻，黑面短髯、形容古怪，心中不喜”，就把他打發(fā)走了；龐統(tǒng)又去見劉備，“玄德見統(tǒng)貌陋，心中不悅”。

    最后，在諸葛亮的極力推薦下才弄了個縣令干干。連孫權和劉備這樣的英主都在第一印象的影響下，認為龐統(tǒng)面貌丑陋、形容古怪，于是產生不悅情緒，可見，首因效應的巨大作用。不過，是金子總會閃光的，龐統(tǒng)后來還是受到了劉備的重用，為劉備的霸業(yè)做出卓越的貢獻。

    首因，是指首次認知客體而在腦中留下的第一印象。通過第一印象最先輸入的信息對客體以后的認知產生的影響作用，而且后來的印象都只是對第一印象的修正或補充。

    當我們剛剛認識一個人的時候，總是要據有限的信息對這個人形成印象，即這個人是否是一個有能力的人，或者他是一個什么性格的人？回想一下你自己剛上大學的情景，與你的同學第一次見面，你們之間會互相形成一定的印象。人們對他人的認識和期望，最初完全決定于這種最初的印象，這種印象對以后雙方的交往非常重要。

    第一印象一經建立，它對于后來獲得信息的理解和組織有著強烈的定向作用。由于人的認知平衡和心理平衡的作用，人們必須使后來獲得信息的意義與已經建立起來的觀念保持一致。

    如管理者在招聘時，一位大學生的自我介紹在你的頭腦中留下了良好的第一印象，即使以后他的表現(xiàn)不如以前，你也可能認為不是能力問題，而是不夠盡力；相反，有一位應聘者在面試時不拘小節(jié)，你勉強聘用了他，那么，他在給你報告中的一個錯字就會讓你敏感地認為：這個人真是馬虎潦草。你是在驗證自己的第一印象，竭力保持與第一印象的一致性，而要轉變這種印象則需要很長時間，甚至很長時間也無法徹底改變。

    為什么第一印象會在人們的知覺中產生這么大的影響呢？因為我們在最初接觸陌生人的時候，注意力的投入完全而充分，此時印象最為鮮明、強烈，而后繼信息的輸入，我們的注意力會游離，從而使其對我們的影響在下降。人們已習慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。

對于管理者來說，在選人、用人的過程中，首因效應可以幫助你迅速地做出人事決策，但是，它帶給管理者的誤導也是顯而易見的，這種誤導還會影響到績效評估等一系列的工作中，最后會造成人才的流失。一定程度上說，首因效應有時候就是一種偏見。對于求職者來說，就要充分重視首因效應，給面試官留下良好的第一印象，避免求職失敗。

 

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