崗位職責(zé):1、在詳細(xì)了解公司產(chǎn)品功能和產(chǎn)品使用的基礎(chǔ)上，編制輸出產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品使用說明等相關(guān)培訓(xùn)教案、宣講PPT、課程視頻2、現(xiàn)場指導(dǎo)演示設(shè)備保養(yǎng)，設(shè)備維護(hù)維修，在項目上形成使用維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3、制定培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計劃，對用戶進(jìn)行宣講、培訓(xùn)及考核4、為用戶提供技術(shù)支持，協(xié)助用戶解決產(chǎn)品使用過程中的的問題，提高用戶對產(chǎn)品的認(rèn)同度5、建立通暢的用戶反饋的梳理和提交機(jī)制，跟進(jìn)產(chǎn)品使用情況并收集用戶案例和使用痛點(diǎn)，進(jìn)行痛點(diǎn)問題管理，并跟進(jìn)問題解決6、收集產(chǎn)品或行業(yè)需求反饋，定期對產(chǎn)品競品進(jìn)行調(diào)研分析，為研發(fā)團(tuán)隊提供專業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品研究方向任職要求：1、學(xué)歷：本科及以上2、專業(yè)：車輛工程/機(jī)械、電氣及自動化相關(guān)專業(yè)3、工作經(jīng)驗：3年以上，有大型機(jī)械設(shè)備維修/培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先4、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)和文字內(nèi)容呈現(xiàn)能力，有講師經(jīng)歷優(yōu)先5、擁有產(chǎn)品思維并有較強(qiáng)的動手能力

酷哇科技，專注于城市復(fù)雜場景下自動駕駛技術(shù)的研發(fā)和智能網(wǎng)聯(lián)城市服務(wù)的應(yīng)用。?酷哇擁有整車裝備制造、軟件算法研發(fā)和智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)三重優(yōu)勢，是國內(nèi)L4級自動駕駛商用車領(lǐng)域頭部企業(yè)。酷哇和奇瑞、北汽、陜汽、中聯(lián)等主機(jī)廠達(dá)成戰(zhàn)略合作，聚焦市政環(huán)衛(wèi)、城配物流和城市出行三大領(lǐng)域，布局L4級自動駕駛產(chǎn)品和服務(wù)，已成功實現(xiàn)規(guī)模化商業(yè)落地。酷哇堅持裝備制造和城市服務(wù)雙融合的發(fā)展模式，截止到2022年中，公司營業(yè)收入復(fù)合增長率均保持在300%以上，基于L4自動駕駛城市營運(yùn)服務(wù)訂單總額已達(dá)十億級別。酷哇作為國內(nèi)首批自動駕駛城市服務(wù)運(yùn)營商，已經(jīng)在全國10余個重要的地級市開展常態(tài)化自動駕駛營運(yùn)服務(wù)，目前L4級別自動駕駛車隊規(guī)模近千臺，為自動駕駛技術(shù)的研發(fā)提供了可靠性數(shù)據(jù)積累。?酷哇在上海（徐匯、嘉定）、蕪湖、長沙、西安均設(shè)有研發(fā)中心，擁有多個規(guī)模化的超算中心，研發(fā)團(tuán)隊近500人。同時，酷哇在蕪湖、揚(yáng)州、金華等地設(shè)有裝備制造基地，為酷哇城服業(yè)務(wù)提供自動駕駛裝備產(chǎn)能支撐。酷哇致力于將自動駕駛及新能源技術(shù)賦能城市生活，在助力”雙碳“目標(biāo)達(dá)成、推動行業(yè)降本增效、提升社會效益方面積極履行社會責(zé)任，構(gòu)建更高效、更舒適、更美好的城市生活，讓更多市民體驗到自動駕駛駕駛產(chǎn)品，享受技術(shù)變革對安全、環(huán)境和生活帶來的持續(xù)改善。