一. 崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)搭建客服中心質(zhì)檢流程；
2.熟悉熱線以及在線客服質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)；?
3.可以針對(duì)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)檢方面的流程進(jìn)行優(yōu)化；?
4.負(fù)責(zé)開(kāi)公司整體的錄音質(zhì)檢分析會(huì)；?
5.完成上級(jí)布置的其他與QA相關(guān)的工作。

二. 任職要求：
1. 學(xué)歷專業(yè)：大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2. 能力要求：有兩年以上客服中心質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成質(zhì)檢工作。

三. 薪資待遇：
6K-8K+績(jī)效+補(bǔ)貼

一、公司簡(jiǎn)介
谷川聯(lián)行有限公司成立于2009年，注冊(cè)資本一億元人民幣，是專注于政府及工業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)招商領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)公司，致力于創(chuàng)建區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的行政市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)新能量，是中國(guó)招商行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。谷川聯(lián)行擁有遍及全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、青島、濟(jì)南、廈門、漳州、霍爾果斯等多個(gè)城市設(shè)有公司機(jī)構(gòu)，即將布局武漢、成都、重慶、西安、香港等地。
截至2017年6月底，線下團(tuán)隊(duì)為十萬(wàn)多家企業(yè)提供選址及投資咨詢服務(wù)，成功落地2千余家，協(xié)助招商引資落地項(xiàng)目實(shí)際到位資金超過(guò)600億元人民幣，引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目已產(chǎn)生稅收超50億元，管理或提供外包服務(wù)的工業(yè)、商業(yè)物業(yè)總面積超過(guò)1000萬(wàn)平米。
谷川聯(lián)行作為全國(guó)招商解決方案供應(yīng)商，秉承“為商所想、為商所用、為商服務(wù)”的宗旨，打造全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)平臺(tái)，幫助企業(yè)科學(xué)選址，高效發(fā)展；協(xié)助政府發(fā)展產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化環(huán)境。最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)、信息和服務(wù)的融合，將我們的服務(wù)覆蓋到全球每一個(gè)城市。
二、企業(yè)文化
1）愿景：打造全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)平臺(tái)，幫助企業(yè)科學(xué)選址，高效發(fā)展；協(xié)助政府發(fā)展產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化環(huán)境。最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)、信息和服務(wù)的融合，將我們的服務(wù)覆蓋到全球每一個(gè)城市。
2）價(jià)值觀：創(chuàng)新、執(zhí)行、世范、共進(jìn)。
三、薪資福利
1）作為招商行業(yè)標(biāo)桿，具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬：高額業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，每年兩次晉升、調(diào)薪機(jī)會(huì)；
2）高大上的辦公環(huán)境：地標(biāo)建筑寫字樓+無(wú)限量軟飲零食供應(yīng)
3）每月豐富的團(tuán)建活動(dòng)；
4）餐費(fèi)補(bǔ)貼、防暑降溫補(bǔ)貼；
四、培訓(xùn)發(fā)展
谷川聯(lián)行重視人才，在谷川，"沒(méi)有天花板的舞臺(tái)"是給予員工最好的支持，不受限的成長(zhǎng)空間，鼓勵(lì)員工與公司共同成長(zhǎng)。根據(jù)員工入司不同階段，量身定制系統(tǒng)性培訓(xùn)：
1）崗前：新員工雛鷹計(jì)劃
2）崗中：導(dǎo)師制培養(yǎng)+銜接訓(xùn)（谷川大學(xué)線上資源）
3）職業(yè)發(fā)展：專家發(fā)展路線+管理發(fā)展路線（管理晉升培訓(xùn)）