273簡介
273二手車交易網(wǎng)（www.273.cn，簡稱：273），創(chuàng)辦于2003年，是國內(nèi)最早建立的專業(yè)二手車交易網(wǎng)站。
273以“不賺差價”的交易服務(wù)定位，開中國二手車經(jīng)紀模式之先河，業(yè)務(wù)體系包括經(jīng)紀業(yè)務(wù)、專業(yè)二手車檢測系統(tǒng)“車況寶”、線上拍賣系統(tǒng)“拍車寶”。
在運營模式上，273融合網(wǎng)站、線下連鎖店和全國客服中心（400-6000-273），構(gòu)建了完整的“三網(wǎng)合一”運營體系，為消費者帶來全新的二手車交易體驗，是國內(nèi)一流的二手車交易平臺。

發(fā)展歷史
273二手車交易網(wǎng)（www.273.cn，簡稱：273）創(chuàng)辦于2003年，是國內(nèi)最早建立的專業(yè)二手車交易網(wǎng)站之一，也是中國領(lǐng)先的二手車交易服務(wù)平臺。
?2003年9月，273網(wǎng)站建立，273寓意“二手汽車服務(wù)商”。
?2005年4月，開展線下二手車交易，探索單店經(jīng)營模式。
?2007年9月，福州設(shè)立第一家直營店，確定“不賺差價”的經(jīng)營模式，開始直營連鎖體系建設(shè)。
?2009年11月，開始浙江等省外市場的擴張。
?2015年4月，連鎖店覆蓋23個省（自治區(qū)/直轄市）130多個城市，全國門店近800家。

業(yè)務(wù)體系
二手車經(jīng)紀服務(wù)
273首創(chuàng) “不賺差價”的二手車經(jīng)紀模式，交易價格通過買賣雙方面對面商談確定。273提供中介服務(wù)，并承接過戶等業(yè)務(wù)，只收取服務(wù)傭金，將差價讓利給買賣雙方。
車況寶檢測系統(tǒng)
車況寶是273旗下專業(yè)檢測品牌，具有國家認證的二手車鑒定評估資質(zhì)，擁有專業(yè)化的檢測團隊和標準化的檢測方法，為二手車交易提供車況保障服務(wù)，并承諾“檢測失誤、原價退車”。
車況寶檢測項目達346項，經(jīng)過466道操作工序，從車身外觀至結(jié)構(gòu)件提供全方位無死角檢測，項目包括漆膜厚度、漆面外觀、內(nèi)飾、配置功能，性能工況、覆蓋件、加強件、結(jié)構(gòu)件事故勘察等。還能提供上門檢測的移動式服務(wù)。
車況寶承諾：
1、在273門店成交的車輛，委托人購買后自檢測當日起3日內(nèi)如發(fā)現(xiàn)實車結(jié)構(gòu)件與檢測時的檢測報告有較大不符，經(jīng)核實，若確認爭議屬實，委托方可原價退車。
2、未在273門店成交，僅委托車況寶檢測的車輛，自檢測當日起3日內(nèi)如發(fā)現(xiàn)實車結(jié)構(gòu)件與檢測時的檢測報告有較大不符，車況寶將向委托人賠償3倍的檢測費。

運營體系
經(jīng)過近10年發(fā)展，273形成了網(wǎng)站、連鎖店、客服中心“三網(wǎng)合一”的經(jīng)營體系。隨著二手車行業(yè)的發(fā)展提速，“三網(wǎng)合一”的高效協(xié)同、良性循環(huán)，為273的快速發(fā)展提供了強大的推動力和保障。
273網(wǎng)站
273網(wǎng)站（www.273.cn）發(fā)揮日常集客和車輛展示功能，日均訪問量、有效交易信息量居二手車行業(yè)網(wǎng)站前列。每月，委托273銷售的車輛超過10萬輛，委托買車的客戶20~30萬人。
客服中心
273配套400客服中心，是消費者信息咨詢、反饋的重要通道，實現(xiàn)了線上線下聯(lián)動，加強了服務(wù)質(zhì)量管理，使二手車交易用戶獲得全新、專業(yè)的服務(wù)體驗。
273連鎖體系
273擁有中國領(lǐng)先的二手車連鎖體系，截止2013年10月，連鎖門店460家，覆蓋23個省（自治區(qū)/直轄市）99個城市。2012年至2013年，連續(xù)獲評“中國服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、“中國特許經(jīng)營創(chuàng)新獎”和“中國特許連鎖120強”。

企業(yè)文化
愿景
打造中國第一、世界一流的二手車交易平臺。
理念
誠實信用、陽光透明。
使命
讓市場更健康、讓交易更安全。
價值觀
開放、包容、進取、共享。